Ablauf & FAQ
Von der Anfrage zur Bestätigung.
So läuft die Terminprüfung ab — klar, nachvollziehbar und ohne Online-Preisliste.
01
Anfrage senden
Über das Online-Formular teilen Sie Wunschtermin, Anlass, Raum und Kontaktdaten mit. Die Anfrage ist unverbindlich.
02
Prüfung & Unterlagen
Wir prüfen den Termin und melden uns. Falls nötig, nennen wir Ihnen die benötigten Unterlagen (z. B. Ausweis, Rechnungsanschrift, Ablaufplan).
03
Bestätigung
Nach Prüfung und vollständigen Unterlagen erhalten Sie die verbindliche Terminbestätigung. Erst dann ist der Termin gebucht.
Häufige Fragen
- Ist die Online-Anfrage verbindlich?
- Nein. Verbindlich wird der Termin erst mit unserer schriftlichen oder elektronischen Bestätigung.
- Wie schnell antworten Sie?
- In der Regel innerhalb der nächsten Werktage. Bei komplexen oder politischen Anfragen kann die Prüfung länger dauern.
- Gibt es eine Preisliste online?
- Nein. Die Miete klären wir persönlich — abhängig von Raum, Dauer und Aufwand. Inklusivleistungen (z. B. Tonanlage, Endreinigung bei besenreiner Übergabe) erläutern wir transparent.
- Sind die Säle barrierefrei?
- Ein Aufzug ist nicht vorhanden. Bitte sprechen Sie uns zum Zugang und zu Ihrer Situation im Einzelfall an — wir helfen gerne bei der Planung.
- Wo kann ich parken?
- In der Umgebung des Veranstaltungsorts stehen öffentliche Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Der Bahnhof Letmathe liegt fußläufig entfernt.
- Können politische Veranstaltungen stattfinden?
- Ja. Die Vergabe erfolgt transparent nach den Richtlinien der Stadt Iserlohn.